Surveillance PME — alertes 24/7, rapports d'uptime, tranquillité d'esprit

Vous dormez, nous veillons.

Pendant que vous fermez votre commerce, votre site s'arrête. Sans surveillance, vous ne saurez peut-être rien avant demain matin. NEXUS AGENCE monitor chaque serveur, chaque page, chaque service 24/7 et vous alerte instantanément. Les problèmes n'attendent pas une journée de semaine.

Contrôle toutes les minutes · alertes SMS/email · rapports hebdo · SLA 99,9 %

Monitoring continuContrôle automatique toutes les minutes, 24/7/365.
Alertes instantanéesSMS, email, Slack : vous saurez en < 2 min si downtime.
Rapports d'uptimeStatistiques mensuelles de disponibilité et performance.
Dashboard en temps réelVoir l'état de tous vos services en un coup d'œil.
Historique complet12 mois d'historique accessible pour audit et analyse.
Support réactifSi problème détecté, on agit avant vous n'ayez à appeler.

Trois niveaux de surveillance

De basique à critique.

Un petit site vitrine n'a pas les mêmes besoins qu'un commerce de e-commerce. Choisissez le niveau qui protège votre métier.

Basique

Pour un petit site : uptime général et alertes de base.

  • Vérification toutes les 5 minutes.
  • Alertes email si downtime.
  • Rapport mensuel d'uptime (%).
  • 12 mois d'historique.
  • Tableau de bord simple.

À partir de 30 $ / mois

Professionnel

Pour un commerce établi : suivi détaillé et alertes prioritaires.

  • Vérification toutes les minutes.
  • Alertes SMS + email + Slack.
  • Monitoring de pages individuelles (checkout, login, etc.).
  • Rapports de performance hebdomadaires.
  • SLA 99,5 % garanti.
  • Support réactif inclus.

À partir de 80 $ / mois

Critique

Pour un commerce critique : surveillance complète + intervention.

  • Vérification toutes les 30 secondes.
  • Alertes instantanées (tous les canaux).
  • Monitoring API, base de données, serveurs.
  • Escalade automatique si pas de réponse.
  • SLA 99,9 % avec crédit downtime.
  • Support 24/7 avec intervention rapide.

À partir de 200 $ / mois

Questions sur le monitoring

Ce que les PME demandent sur la surveillance.

Ça coûte combien vraiment?

Basique : 30 $ / mois. Professionnel : 80 $ / mois. Critique : 200 $ / mois. C'est peu comparé au coût d'un downtime non détecté (clients perdus, réputation endommagée, données compromises).

Quel est le délai d'alerte?

Moins de 2 minutes. On vérifie toutes les minutes (ou 30 sec en mode critique). Dès que le site plante, vous recevez une alerte. Pendant ce temps, on travaille déjà à corriger le problème.

Et si c'est une fausse alerte?

On confirme tout problème avec une deuxième vérification. Les fausses alertes sont rares. Si votre site est instable (lent, timeout intermittent), on le voit et on vous le rapporte pour correction.

Peut-on monitorer aussi les bases de données?

Oui, en mode Professionnel et Critique. On peut vérifier la performance MySQL, PostgreSQL, les délais de requête. Utile pour détecter les lenteurs avant qu'elles n'affectent le site.

Combien d'historique gardez-vous?

12 mois complets. Utile pour les audits, pour voir si le problème se répète, ou pour prouver le SLA à une assurance. Tout reste accessible.

Peut-on changer de niveau?

Bien sûr. Basique vers Professionnel, ou Professionnel vers Critique. Pas de pénalité, juste facturation au prorata. Vos besoins évoluent, votre monitoring aussi.

Vous êtes rassuré?

Activons la surveillance de votre site.

Contactez NEXUS AGENCE. On configure le monitoring en quelques heures. Vous dormirez mieux en sachant qu'on veille.

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