Inscription et accès
Quel est le prix exact, avec taxes ?
Le prix est 297 $ CAD, taxes incluses (paiement unique, accès à vie).342 CAD TTC.
Comment ça marche après l'achat ?
Après paiement Stripe, vous recevez un lien de connexion par courriel. Accès instantané à tous les modules, vidéos et documents. Téléchargez les gabarits et travaillez à votre rythme.
Y a-t-il une garantie de satisfaction ?
Oui. 30 jours d'accès complet : si vous n'êtes pas satisfait, remboursement intégral sans question, directement à votre carte de crédit.
Puis-je revenir à une leçon après ?
Oui. Accès à vie : tous les modules, leçons et livrables restent accessibles. Les mises à jour futures sont incluses dans votre abonnement.
Format et durée
Combien de temps pour compléter la formation ?
Compter 3 à 6 mois en fonction de votre rythme. Chaque module : 30–60 min de contenu + 1–2 semaines pour le livrable. Pas de limite de temps — vous progressez à votre rythme.
Quel format pour la formation ?
Vidéos courtes (8–12 min par leçon) + documents PDF téléchargeables (gabarits, checklists, tableurs) + exercices pratiques avec preuves à fournir. Pas de visioconférence obligatoire.
Puis-je télécharger les vidéos et documents ?
Les documents (gabarits, checklists, tableurs) sont téléchargeables. Les vidéos restent en ligne pour garantir la licence. Vous pouvez les consulter hors ligne via un lien fourni si nécessaire.
Y a-t-il du support ?
Support par courriel pour les questions liées au contenu. Pas de groupe fermé ni de communauté synchrone — le contenu est autonome et complet. Vous êtes responsable de votre rythme.
Pour qui c'est ?
Puis-je suivre seul(e) ou dois-je engager une agence ?
Cette formation est conçue pour les PME autonomes. Vous faites tout vous-même. Une agence reste pertinente plus tard, pour un chantier spécifique du carnet d'améliorations. Les modules 01–02 garantissent que vous ne serez jamais dépendant.
Quels sont les prérequis ?
Aucun technique. Vous avez besoin :
- D'une PME locale (physique ou service)
- D'un domaine et d'un site (ou de la volonté d'en créer un)
- Du français québécois correct
- De 3 à 6 mois de constance
Je n'ai pas de site encore. Puis-je quand même suivre ?
Oui. Le module 4 vous guide dans la conception de l'arborescence. Le module 9 couvre le lancement. Vous pouvez construire votre site en parallèle, ou après avoir complété les modules 1–3.
Je suis entrepreneur solo (freelance). C'est pour moi ?
Absolument. Les modules couvrent tous les modèles : service local, vente de produits, prestations. Les blocs III et IV couvrent spécifiquement les indépendants et les micro-entreprises.
Puis-je appliquer cela en dehors du Québec ?
Oui. Le contenu vise les PME canadiennes. Les modules 3 et 17 couvrent les spécificités provinciales (taxes, lois locales). Certaines sections seront adaptables à votre province.
Coûts et outils
Les outils recommandés coûtent-ils cher ?
Non. Budget réel < 100 $/mois :
- Domaine (~12 $/an)
- Hébergement (~8–15 $/mois)
- Google Workspace (facultatif)
- Tous les modules offrent une alternative gratuite
- Les 3 blocs bonus (IA) utilisent des outils gratuits
Quels outils vais-je devoir acheter ?
Les seuls investissements obligatoires :
- Domaine : ~12 CAD/an
- Hébergement : ~8–15 CAD/mois
Tout le reste (Google Workspace, Stripe, Brevo, MailerLite) a des versions gratuites ou sans frais mensuels.
Conformité et légalité
Que couvre exactement la conformité (module 3) ?
Le module 3 couvre :
- LCAP — Loi canadienne anti-pourriel (ce que vous pouvez envoyer)
- Loi 25 — Politique de confidentialité et vie privée
- TPS/TVQ — Taxes sur les ventes en ligne
Contenu informatif, pas un avis juridique. Pour des questions spécifiques : avocat, comptable, CRA.
Comment se calculent TPS/TVQ sur les ventes en ligne ?
Cela dépend de votre province et de celle du client. Le module 17 couvre les règles de base :
- Client au Québec = 5 % TPS + 9,975 % TVQ
- Client ailleurs au Canada = taxe de sa province
Pour votre situation fiscale exacte, consultez un comptable.
Je suis assujetti à la TPS. Comment ça marche ?
Le module 3 vous aide à déterminer votre statut (seuil : 30 000 $ sur 4 trimestres). Le module 17 vous guide pour paramétrer les taxes dans Stripe. Pour la déclaration et les délais de remise, consultez Revenu Québec ou Revenu Canada.
Après la formation
Que se passe-t-il après le module 22 ?
À la fin, vous posséderez :
- Un site complet et conforme (6 pages min)
- Une visibilité locale mesurée (10 mots-clés, fiche Google 100 %)
- Un canal de vente en ligne (RDV, devis ou boutique)
- Une infolettre conforme (50+ abonnés)
- Une routine mensuelle de pilotage (30 min/mois)
La prochaine étape naturelle : le levier du mois, chaque mois. Vous restez accès à vie et recevez les mises à jour.
La formation sera-t-elle mise à jour ?
Oui. Les changements de Google, les évolutions légales (LCAP, loi 25) et les outils recommandés seront mis à jour. Les mises à jour sont incluses dans votre accès à vie.
Puis-je contacter une agence après pour un projet spécifique ?
Oui. Le module 2 garantit que vous déteniez vos actifs. Le module 1 vous permet de briffer efficacement un freelancer ou une agence. Vous restez aux commandes et vous ne serez jamais dépendant.
Questions techniques
Dois-je acheter le domaine avant de commencer ?
Non. Le module 2 vous guide dans son achat dès la première semaine. Vous pouvez progresser sur les modules 1, 3, 4, 5 en attendant.
Quel hébergeur choisir ?
Le module 2 vous guide pour choisir. Critères :
- Mutualisé (~8–15 $/mois)
- SSL inclus
- Sauvegardes quotidiennes
- Support francophone (un plus)
Exemples : Hébergement Québec, OVH, Hostinger.
Puis-je utiliser Wix, Shopify ou un autre site builder ?
Oui. Le contenu s'applique à toute plateforme. Les modules 1–8 couvrent la stratégie et les contenus (agnostiques). Les modules 9+ s'appliquent partout. Adaptez simplement les étapes techniques à votre plateforme.
Politique de remboursement
Y a-t-il un remboursement possible ?
Oui. 30 jours après l'achat : remboursement intégral sans question, directement à votre carte de crédit.
Que se passe-t-il si je demande un remboursement ?
Vous pouvez le demander jusqu'à 30 jours après l'achat. Aucune explication requise. Les fonds seront restitués à votre carte en 3–5 jours ouvrables.
Vous avez encore des questions ?
Nous contacter — Réponse dans 24 heures ouvrables.